Canal de Acompañamiento

CANAL DE ACOMPAÑAMIENTO

FORMULARIO

Tu opinión nos ayuda a mejorar cada día

En AFP APS valoramos tu opinión. Si deseas presentar una queja, sugerencia, felicitación o comentario, por favor completa el siguiente formulario. Nuestro equipo dará seguimiento a tu solicitud en el menor tiempo posible.

Reclamaciones

Nombre Completo

Número de Contacto

Tipo de solicitud (*)

Soporte Documental (Opcional)

Subir

Fecha de la visita (Opcional)

Documento de Identidad

Correo Electrónico

Oficina donde fue atendido

Área o servicio relacionado (Opcional)

Describe tu solicitud (*)

¿Cómo prefieres que te contactemos?

Autorizo a AFP APS a utilizar la información proporcionada en este formulario exclusivamente para gestionar y dar respuesta a mi solicitud, de conformidad con las políticas de privacidad y la normativa vigente.

QUEJAS Y SUGERENCIAS

¿Qué sucede después de enviar tu solicitud?

1. Registro

Tu solicitud queda registrada a través del formulario.

2. Evaluación

El área correspondiente revisa la información recibida.

3. Seguimiento

Se canaliza la solicitud para respuesta o gestión interna.

4. Mejora

Tus comentarios ayudan a optimizar la experiencia del afiliado.